小米论坛高参与度的社区氛围是怎么做到的

路过看到这篇帖子，我也来聊聊自己不成熟的一些看法吧，如果写的不好，大家请不要喷我哈！

先来说说Pansz的观点，数百页的帖子是因为管理合并帖子的操作导致。这个观点是不正确的，要知道discuz的合并帖子功能其实并不是论坛管理的一个常用操作，而且合并用户的内容，这种操作明显是不太符合小米的做事逻辑。但是有一点是肯定的，这个与小米社区良好管理是分不开的。下来说说关于楼主的问题。

1.一个网站的基本工作：内容和流量
无论你是做社区，还是做门户，甚至做微博，你绕不开的事情，就是做流量和内容。用户怎么来，来了看什么，看完内容怎么吸引他再过来，这个是核心，简单的说就是，你怎么做流量，怎么做内容。回过头来看小米社区，之前小米也曾经公开过一部分小米网的流量数据，大家可以自行百度查找，基于小米品牌的影响力，小米社区自然从中分了一杯羹，加之自然的搜索引擎访客，小米社区的流量不是一个问题。接着说内容，其实你会发现有很多官方都过了社区，但是后来都死掉了，魅族和小米是两个比较成功的例子，抛开产品吸引人不说，内容做的好是其中很重要的原因。从官方的开放购买信息，小米手机的玩机、刷机，再到小米手机的软件游戏下载，摄影酷玩内容，整个社区涵盖了小米相关业务的所有能输出内容的环节，换言之，小米社区已经远不是一个交流平台了，更是一个内容输出源。超高的流量加上不错的内容，这些足以使得任何一个网站成功。

2.社区的独有元素：用户和互动
与不同网站不同的时，社区多了更多的用户和互动。一个门户，用户能互动的就是留言、互相回复评论，比较出名的就是网易的评论框（虽然有很多都是网易编辑自己做的，自娱自乐），但是不可否认，他们让这个简单的评论互动从用户中玩了起来。作为社区，有回复、有站内信、有积分、有勋章，甚至还有线下，丰富的互动体系使它远比一个门户、一个博客更具有互动性。
话分两头说，不是说论坛有了这么多的互动，官方就可以什么都不做了，明显是不是这样，毕竟你指望着用户自己自发搞活动，做内容完全是不靠谱的。所以官方可以介入，通过某种形式，某种组织，将用户联系在一起，围绕产品进行主题活动，这样就很有气氛了。之前黎万强先生也提到过关于小米的参与感，这个应该就算是其中的一种吧。至于这种互动怎么做，怎么做的好，就是发现用户需求并引爆的过程了。

3.官方的社区的使命：圈子和文化
说到圈子和文化，苹果应该是首屈一指了，这种对产品的狂热喜好屡见不鲜。回过头来看腾讯，前几天在线用户刚刚破2亿，但是时至今日，仍然没有听到大面积的去说你是腾粉，Q迷什么的，虽然腾讯也做了不少论坛，但是他们大多的共同点就是用来给用户反馈意见、交流讨论的，鲜有内容和活动的运营，没有共同喜好的内容，没有活动的交往，用户之间不能形成圈子，自然也就没有了文化可言（不得不说腾讯对于用户意见的收集真的做的很好）。官方的社区一上线，大多数都会想到他是一个反馈交流的平台，然而你不知道的是，论坛的开放性是做反馈交流的致命要害，随便任竞争对手上来截图，这就是一篇很好的公关稿件，不费吹灰之力。更不要说用户上来看到这么多负面的感受了......所以当你们决定要去做一个社区的时候，真的有想清楚，除了反馈交流，你能在社区里完成圈子和文化的建设吗？

以上不知道能不能帮到楼主，对于社区这种耗人力，投感情的事情，很多公司做不久、甚至做不好是非常好理解的。社区不像普通网站，你说话，用户来听；社区是一个交流平台，不仅需要你说话，也需要你朋友说话，更需要你的朋友和朋友的朋友也能说话。

以下是看了楼上回复的补充：
网站是不是虚假繁荣，你可以用站长工具、用百度指数去查；如果你认为网站仅靠积分刷奖品，你可以试试投10W看看能否达到你的目标。

知乎原问题地址：http://www.zhihu.com/question/20322056